Mehr als eine Frequenzliste
Viele Kommunikationspläne sind Tabellen mit Kanälen und Frequenzen. Das beantwortet die Frage „wo?“, aber nicht „wer mit wem, wann, womit, und was, wenn es nicht geht?“. Genau diese Fragen entscheiden im Ausfall.
Was ein Kommunikationsplan beschreibt
- Wer mit wem
- jede Verbindung mit beiden Endpunkten
- Primärweg
- der Weg im Normalbetrieb
- Rückfallweg 1 und 2
- mit unterschiedlichen Abhängigkeiten, nicht zwei Varianten desselben Wegs
- Aktivierungszeitpunkt
- Wann wird auf den Rückfallweg gewechselt, und wer entscheidet?
- Erreichbarkeit
- feste Rufzeiten, etwa zur vollen Stunde, falls nicht dauerhaft besetzt
- Rufzeichen oder Rufname
- für jede Stelle
- Betriebszeiten
- Wann ist die Stelle besetzt?
- Zuständigkeit
- Wer ist verantwortlich, mit Vertretung?
- Stromautonomie
- gemessene Laufzeit jeder Stelle
- Eskalation
- Was passiert, wenn auch der letzte Rückfallweg ausfällt? Zum Beispiel Melder.
- Dokumentation
- Wo wird protokolliert?
Mustermatrix
| Verbindung | Primär | Rückfall 1 | Rückfall 2 | Aktivierung | Zuständig |
|---|---|---|---|---|---|
| Führungsstab und Anlaufstelle Nord | Telefon | 2 m direkt, Rufzeit volle Stunde | Melder | Telefon 15 Min. gestört | S6, Vertretung benannt |
| Führungsstab und Nachbarkreis | Telefon / E-Mail | Satellitentelefon | Kurzwelle NVIS 80/40 m | auf Anordnung S6 | S6 und Notfunk-Ansprechpartner |
Die Zeilen sind Beispiele. Jede Zeile muss durch einen Test belegt sein, bevor sie als verlässlich gilt.
Häufige Fehler
- Rückfallwege, die dieselbe Abhängigkeit haben wie der Primärweg, etwa zwei Mobilfunknetze
- kein Kriterium, wann gewechselt wird
- niemand weiß, wo die aktuelle Version des Plans liegt, und sie ist nur digital gespeichert
- Plan wurde nie in einer Ausfallübung geprüft
So bauen Sie Ihren Plan
- Alle Verbindungen auflisten, die im Ausfall gebraucht werden.
- Für jede Verbindung Primärweg und zwei Rückfallwege mit unterschiedlichen Abhängigkeiten festlegen.
- Aktivierung, Zuständigkeit und Rufzeiten eintragen.
- Den Plan ausdrucken und an jeder Stelle hinterlegen.
- Jede Zeile testen und das Testdatum eintragen.